服务的保障

• 从合同评审到财务结算，华贸的服务质量承诺涵盖运输项目的全过程，并始终坚持持续改进的态度完善自身服务质量，有专门的流程改造、质量监控部门，通过分析发现问题，并进行流程的改造，最大程度的确保服务质量。
• 华贸拥有自主知识产权的空海运业务操作系统、ＣＲＭ客户关系管理系统，所有的操作和服务都采用电子数据传送并被记录在操作系统中。用操作系统严格监控并最大限度的避免人为错误的发生。
• 华贸聘请了世界知名的法国质量认证机构对企业进行ＩＳＯ质量体系的审核，确保通过第三方的监督来确保企业自身服务水准的提高。
• 华贸有专门的质量管理部门倾听客户的意见，并根据客户的意见不断改进和完善自身的服务。
• 我们倾听您的需求，以我们的专业了解您的需求，并根据您的需求完善我们的服务，提供最优质的货运、物流服务。
• 关于BVQI：
  • BVQI是法国国际检验局（BureauVeritas，也称法国船级社，简称BV，成立于1828年)下属的专门从事质量和环境体系认证及其他行业标准认证的国际机构，总部设在伦敦。
  • BVQI是认证公司数量最多（世界第二）、声誉卓著的权威认证机构。BVQI参与制定ISO9000标准及一系列行业标准，为标准的发展和推广作出很大的贡献。BVQI通过在世界154个国家的580多个办事机构中的专家进行体系认证业务，是公认的全球最具国际性的认证机构。正因为这一点，BVQI的认证嬴得国际间最广泛的认可。